{"id":5626,"date":"2015-11-23T08:05:12","date_gmt":"2015-11-23T08:05:12","guid":{"rendered":"https:\/\/ihs.com.tr\/blog\/?p=5626"},"modified":"2021-04-13T16:34:18","modified_gmt":"2021-04-13T14:34:18","slug":"seyahat-konaklama-sektoru-icin-9-bulut-iletisim-cozumu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ihs.com.tr\/blog\/seyahat-konaklama-sektoru-icin-9-bulut-iletisim-cozumu\/","title":{"rendered":"Seyahat ve konaklama sekt\u00f6r\u00fc i\u00e7in 9 bulut ileti\u015fim \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc"},"content":{"rendered":"

G\u00fcn\u00fcm\u00fcz\u00fcn mobil odakl\u0131 d\u00fcnyas\u0131nda seyahat sekt\u00f6r\u00fc de m\u00fcthi\u015f bir d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm ge\u00e7iriyor. M\u00fc\u015fteriler art\u0131k seyahat acentalar\u0131n\u0131 kullanm\u0131yor, havayolu \u015firketlerini aram\u0131yor. \u0130\u015fletmelerin de art\u0131k bir web sayfas\u0131n\u0131n olmas\u0131 yetersiz<\/strong> ve hatta uygulamalar bile tutunmakta zorlan\u0131yor.<\/span><\/p>\n

M\u00fc\u015fterilerin ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 kar\u015f\u0131lamak i\u00e7in \u00e7ok daha kompleks \u00e7\u00f6z\u00fcmlere ihtiya\u00e7 var. Bu \u00e7\u00f6z\u00fcmleri de ancak \u00e7e\u015fitli \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc parti firmalarla yak\u0131n ili\u015fkiler ve \u00f6zel \u00e7al\u0131\u015fmalar<\/strong> yaparak sunulabiliyor.<\/span><\/p>\n

Bu konuda daha net bir perspektif ve \u00f6rnek teknolojik \u00e7\u00f6z\u00fcmler i\u00e7in 9 farkl\u0131 y\u00f6ntem \u015f\u00f6yle s\u0131ralanabilir:<\/span><\/p>\n

1. Kritik mesajlar<\/span><\/strong><\/p>\n

Kritik veya zamanlamas\u0131 \u00f6nemli ileti\u015fim i\u00e7in en iyi yol SMS veya arama yapmak. Kritik hat\u0131rlatmalar, iptaller veya u\u00e7ak saati de\u011fi\u015fimleri gibi kritik konularda m\u00fc\u015fterilere e-posta g\u00f6ndermek yerine direkt olarak ula\u015fmak m\u00fc\u015fterileri mutlu ediyor.<\/span><\/p>\n

2. Uluslararas\u0131 seyahat edenler i\u00e7in maliyet odakl\u0131 yakla\u015f\u0131m<\/span><\/strong><\/p>\n

Seyahate \u00e7\u0131kan ve kendi \u00fclkesi d\u0131\u015f\u0131na giden insanlar\u0131n bir \u00e7o\u011fu telefonlar\u0131ndaki veri ileti\u015fimini kapatmay\u0131 tercih edebiliyorlar. Maliyeti d\u00fc\u015f\u00fcrmek i\u00e7in i\u015fe yarayan bu y\u00f6ntem, baz\u0131 bilgi mesajlar\u0131n\u0131n e-posta olarak g\u00f6nderildi\u011fi taktirde belki hi\u00e7, belki de \u00e7ok ge\u00e7 g\u00f6r\u00fclmesine sebep olabiliyor.<\/span><\/p>\n

Ancak SMS g\u00f6nderilmesi, daima cihaza ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in hem m\u00fc\u015fterileri bilgilendiriyor, hem de hassas olunan konulara \u00f6zen g\u00f6sterildi\u011fini belirtiyor.<\/span><\/p>\n

\"bulut-bilisim-3\"<\/a><\/p>\n

3. H\u0131z, h\u0131z, h\u0131z<\/span><\/strong><\/p>\n

E\u011fer h\u0131zl\u0131 bir ileti\u015fim gerekiyorsa, bunun yan\u0131t\u0131 kesinlikle SMS. Uber, s\u00fcr\u00fcc\u00fcler ile m\u00fc\u015fteriler aras\u0131nda SMS ile ileti\u015fim kurarak zaman odakl\u0131 bu sorunu kolayca \u00e7\u00f6z\u00fcyor.<\/span><\/p>\n

4. Herkes i\u00e7in g\u00fcvenlik<\/span><\/strong><\/p>\n

Airbnb evini kiraya verenler ile evi kiralayanlar aras\u0131nda bir proxy kullan\u0131yor. B\u00f6ylece direkt bir eri\u015fim gereken durumlarda gecikmeden bu ileti\u015fim sa\u011flanabiliyorken, sonras\u0131nda ise her iki taraf\u0131n da kimliklerini gizleyerek bir problem \u00e7\u0131kmas\u0131na imkan vermiyor.<\/span><\/p>\n

5. Kesintisiz global ba\u011flant\u0131<\/span><\/strong><\/p>\n

SMS genelde h\u0131zl\u0131 bir \u00e7\u00f6z\u00fcm olsa da, m\u00fc\u015fteri kendi \u00fclkesinden \u00e7ok uzaklarda ise bazen birka\u00e7 servis sa\u011flay\u0131c\u0131 \u00fczerinden ge\u00e7en trafik yava\u015flayabiliyor. Bu sebeple mobil operat\u00f6rlerle direkt \u00e7al\u0131\u015fan bir i\u015f orta\u011f\u0131n\u0131n olmas\u0131 zaman kazand\u0131ran bir \u00e7\u00f6z\u00fcm olabilir.<\/span><\/p>\n

6. Birden fazla giri\u015fi \u00f6nlemek m\u00fcmk\u00fcn<\/span><\/strong><\/p>\n

M\u00fc\u015fterilere tek seferlik bir fayda sunmak istiyorsan\u0131z, ancak bunu cookie’lerini<\/a> temizleyen kullan\u0131c\u0131lar kolayca a\u015fabiliyorsa \u00e7\u00f6z\u00fcms\u00fcz de\u011filsiniz. Baz\u0131 k\u00fc\u00e7\u00fck iki a\u015famal\u0131 do\u011frulama y\u00f6ntemleriyle hem m\u00fc\u015fterileri s\u0131kmadan, hem de etkili bir \u015fekilde hizmet sunabilmek m\u00fcmk\u00fcn.<\/span><\/p>\n

Bu konuda bulut \u00e7\u00f6z\u00fcmler konusunda destek ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z firma size en do\u011fru \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc sa\u011flayacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n

\"bulut-bilisim-2\"<\/a><\/p>\n

7. Etkin bir ileti\u015fim<\/span><\/strong><\/p>\n

Bir problem \u00e7\u0131kt\u0131\u011f\u0131nda bunun etkilenen t\u00fcm \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc partilerle h\u0131zl\u0131 ve a\u00e7\u0131k bir \u015fekilde payla\u015f\u0131l\u0131yor olmas\u0131 gerekiyor. U\u00e7ak gecikmesi, saat de\u011fi\u015fikli\u011fi, rezervasyonda bir s\u0131k\u0131nt\u0131, vb \u00f6zel bir durumda problemin ileti\u015fimi ve \u00e7\u00f6z\u00fcm i\u00e7in do\u011fru ileti\u015fim ve koordinasyon en kritik konu.<\/span><\/p>\n

8. Telefon numaras\u0131 m\u00fc\u015fteri hakk\u0131nda \u00e7ok \u015fey s\u00f6yler<\/span><\/strong><\/p>\n

Bir sabit hatta SMS atmak istemezsiniz de\u011fil mi? M\u00fc\u015fterilerin telefon numaralar\u0131n\u0131 inceleyerek onlar hakk\u0131nda \u00e7ok \u015fey \u00f6\u011frenebilirsiniz. Sabi hat m\u0131, yoksa mobil mi? Hangi operat\u00f6r, hangi b\u00f6lge, ak\u0131ll\u0131 telefon sahibi olup olmamas\u0131 vb. bir \u00e7ok \u00e7\u0131kar\u0131m sadece numaralara bak\u0131larak veya basit operat\u00f6r sorgular\u0131yla \u00e7\u00f6z\u00fclebiliyor.<\/span><\/p>\n

9. M\u00fc\u015fterileri etkileyin, \u015fa\u015f\u0131rt\u0131n<\/span><\/strong><\/p>\n

M\u00fc\u015fterilerinizi yere, zamana ve ge\u00e7mi\u015f hareketlerine g\u00f6re \u00f6nerebilece\u011finiz tekliflerle \u015fa\u015f\u0131rtmak m\u00fcmk\u00fcn. E-posta’ya nazaran, SMS’in a\u00e7\u0131lma oranlar\u0131n\u0131n 4-5 kat daha y\u00fcksek olmas\u0131 elbette bunun birincil nedenlerinden biri olsa da, herkese ayn\u0131 mesaj\u0131 g\u00f6ndermek yerine baz\u0131 hedeflemeler yaparak do\u011fru ki\u015filere do\u011fru teklifleri iletmek hem onlar\u0131n \u015fa\u015f\u0131rtacak, hem de sat\u0131\u015flar\u0131n\u0131z\u0131 artt\u0131rman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n

Bulut ileti\u015fim \u00e7\u00f6z\u00fcmleri<\/a> ile<\/strong> m\u00fc\u015fterilerinize \u00e7ok daha do\u011fru zamanda, do\u011fru yerde, do\u011fru ileti\u015fimi kurman\u0131z m\u00fcmk\u00fcn hale gelebiliyor. Herkes mesaj\u0131n\u0131 iletmenin derdine d\u00fc\u015ferken, do\u011fru \u00e7\u00f6z\u00fcm ortaklar\u0131 ile \u00e7al\u0131\u015farak<\/strong>, m\u00fc\u015fterilere do\u011fru \u015fekilde dokunmak ve fark yaratmak m\u00fcmk\u00fcn. Ama bunun i\u00e7in ihtiyac\u0131n\u0131z olan her \u015feyin elinizin alt\u0131nda olmas\u0131 gerekiyor…<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

G\u00fcn\u00fcm\u00fcz\u00fcn mobil odakl\u0131 d\u00fcnyas\u0131nda seyahat sekt\u00f6r\u00fc de m\u00fcthi\u015f bir d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm ge\u00e7iriyor. M\u00fc\u015fteriler art\u0131k seyahat acentalar\u0131n\u0131 kullanm\u0131yor, havayolu \u015firketlerini aram\u0131yor. \u0130\u015fletmelerin de art\u0131k…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5627,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5626","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-haberler"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ihs.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5626","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ihs.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ihs.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ihs.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ihs.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5626"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.ihs.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5626\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13910,"href":"https:\/\/www.ihs.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5626\/revisions\/13910"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ihs.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5627"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ihs.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5626"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ihs.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5626"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ihs.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5626"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}